Retours & Remboursements
Retours & Remboursements
Chez BYDREX, vous pouvez essayer votre débardeur sans risque. S'il ne vous convient pas, on vous rembourse.
✅ Satisfait ou remboursé 30 jours
Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner votre article, sans frais et sans justification. Vous pouvez l'essayer et le porter : un débardeur gainant se juge une fois porté.
Conditions de retour
- L'article peut avoir été essayé et porté. Il doit nous être renvoyé propre et en bon état.
- Les articles endommagés volontairement ou mal utilisés ne sont pas éligibles au retour.
Comment effectuer un retour ?
- Envoyez-nous un email à contact@bydrex.com avec votre numéro de commande et la raison du retour.
- Nous vous envoyons une étiquette de retour prépayée sous 24h.
- Déposez le colis en point relais ou à La Poste.
- Remboursement effectué sous 5 à 7 jours ouvrés après réception du retour.
Échanges de taille
Vous avez commandé la mauvaise taille ? Pas de problème. Contactez-nous et nous organisons l'échange gratuitement, sous réserve de disponibilité.
Remboursements
Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat, dans un délai de 5 à 7 jours ouvrés après réception et vérification du retour.
Contact
Pour toute question : contact@bydrex.com